La web de los distribuidores de soluciones para el hogar
Más de cuatro décadas nos convierten en referente indiscutible en el mundo del riel y en un interlocutor privilegiado en el segmento de la decoración para el hogar. Nuestra misión como empresa nos ha llevado a desarrollar y producir aquellos productos que nos hubiese gustado instalar como profesionales, pero, también, disfrutar como usuarios. Gracias a esta doble identificación hemos ido tejiendo una verdadera relación de confianza con nuestros clientes, haciendo nuestros sus objetivos e inquietudes y acompañándolos en sus éxitos.
En Riel Chyc S.L. estamos permanentemente a la escucha de las necesidades de un mercado cada día más cambiante, anticipándonos a las tendencias, apostando por tecnologías límpias y eficientes para ofrecer soluciones adecuadas e innovadoras, originales y personalizables, y con valores añadidos contrastados y medibles.
Nuestra amplia experiencia es garantía a la hora de realizar grandes instalaciones en hoteles, restaurantes, oficinas, escenarios, naves industriales, fábricas, auditorios, salas de congresos, museos, bibliotecas, etc.
Solo las empresas que están seguras de la calidad de los productos que venden, disponen de una garantía tan amplia como en Riel Chyc.
Todos los productos que ofrecemos están totalmente garantizados durante los 2 primeros años, y cualquiera de los accesorios de accionamiento o colocación se repondrán y se te enviarán SIN COSTE alguno.
Toda la madera que utilizamos para fabricar nuestros productos proviene de bosques controlados y disponemos de todos los certificados que así lo garantizan.
En línea con la sostenibilidad, disponemos de una instalación de autoconsumo energético mediante placas solares sobre cubierta en nuestra fabrica de Beneixama.
Somos socios de Ecoembes para la gestión de los residuos de envases y embalajes.
La política de Calidad de Riel Chyc S.L., incluye un compromiso de cumplir los requisitos de la norma y de mejorar continuamente la eficacia del Sistema. La política se difunde a todo el personal de la empresa, así como a todas las partes interesadas como son nuestros clientes y proveedores.
Los objetivos de Calidad se concretarán como mínimo de forma anual y se revisarán de forma periódica en las reuniones del Comité de Calidad.
La política de calidad transmite a nuestros clientes y personal interno los valores que nos definen y diferencian de nuestra competencia.
Estos valores son transmitidos en la vocación de servicio al cliente, la selección de nuestros productos y el posicionamiento en el mercado:
Más de cuatro décadas nos convierten en referente indiscutible en el mundo del riel y en un interlocutor privilegiado en el segmento de la decoración para el hogar. Nuestra misión como empresa nos ha llevado a desarrollar y producir aquellos productos que nos hubiese gustado instalar como profesionales, pero, también, disfrutar como usuarios. Gracias a esta doble identificación hemos ido tejiendo una verdadera relación de confianza con nuestros clientes, haciendo nuestros sus objetivos e inquietudes y acompañándolos en sus éxitos.
En Riel Chyc S.L. estamos permanentemente a la escucha de las necesidades de un mercado cada día más cambiante, anticipándonos a las tendencias, apostando por tecnologías límpias y eficientes para ofrecer soluciones adecuadas e innovadoras, originales y personalizables, y con valores añadidos contrastados y medibles.
Nuestra amplia experiencia es garantía a la hora de realizar grandes instalaciones en hoteles, restaurantes, oficinas, escenarios, naves industriales, fábricas, auditorios, salas de congresos, museos, bibliotecas, etc.
Solo las empresas que están seguras de la calidad de los productos que venden, disponen de una garantía tan amplia como en Riel Chyc S.L.
Todos los productos que ofrecemos están totalmente garantizados durante los 2 primeros años, y cualquiera de los accesorios de accionamiento o colocación se repondrán y se te enviarán SIN COSTE alguno.
Toda la madera que utilizamos para fabricar nuestros productos proviene de bosques controlados y disponemos de todos los certificados que así lo garantizan.
En línea con la sostenibilidad, disponemos de una instalación de autoconsumo energético mediante placas solares sobre cubierta en nuestra fabrica de Beneixama.
Somos socios de Ecoembes para la gestión de los residuos de envases y embalajes.
La política de Calidad de Riel Chyc S.L., incluye un compromiso de cumplir los requisitos de la norma y de mejorar continuamente la eficacia del Sistema. La política se difunde a todo el personal de la empresa, así como a todas las partes interesadas como son nuestros clientes y proveedores.
Los objetivos de Calidad se concretarán como mínimo de forma anual y se revisarán de forma periódica en las reuniones del Comité de Calidad.
La política de calidad transmite a nuestros clientes y personal interno los valores que nos definen y diferencian de nuestra competencia.
Estos valores son transmitidos en la vocación de servicio al cliente, la selección de nuestros productos y el posicionamiento en el mercado:
Nobleza por los materiales. Trabajamos con materias primas de calidad y tratamientos únicos.
Tecnología por la actualización de sus procesos de fabricación, gestión y comunicación.
Arte y sentimiento creativo en los productos: sus formas y colores abarcan los estilos clásicos, funcionales y de vanguardia.
Servicio al cliente por la elección de nuestra oferta de productos y atención personalizada.
Ofrecer productos que se adapten a los valores de los clientes de la empresa y prever sus futuras necesidades, como proveedor integral en nuestro sector.
Fidelizar a nuestro cliente tradicional mediante la prestación de productos y servicios de alta calidad a precios adecuados.
Potenciar sus oportunidades en el mercado poniendo a su disposición tecnología y personal especializado. Buscar ese tipo de cliente en nuevos mercados en expansión, mediante el desarrollo de nuestras filiales y la exportación a nuevos países.
Comprometerse en una mejora continua adecuando la cartera de productos aun mercado en continua demanda de novedades.
La Dirección se compromete a revisar esta política y proporcionar evidencias de su compromiso en los temas de calidad que se reflejan en las actas de revisión del sistema.
Con el servicio postventa de Riel Chyc S.L., nuestros clientes podrán disfrutar de los beneficios y la tranquilidad que otorga un buen servicio de atención al cliente. Un mayor disfrute del producto, una mayor posibilidad de que vuelvas a adquirir nuestros productos o visitarnos. El servicio postventa nos da la posibilidad de mantenernos en contacto y alarga la relación con nuestros clientes.
Así podremos conocer tus impresiones una vez que has hecho uso del producto y saber, por ejemplo, en qué debemos mejorar, estar al tanto de tus nuevas necesidades o preferencias, o hacerte saber sobre nuestras nuevas ofertas o promociones.
Ofrecer productos que se adapten a los valores de los clientes de la empresa y prever sus futuras necesidades, como proveedor integral en nuestro sector.
Fidelizar a nuestro cliente tradicional mediante la prestación de productos y servicios de alta calidad a precios adecuados.
Potenciar sus oportunidades en el mercado poniendo a su disposición tecnología y personal especializado. Buscar ese tipo de cliente en nuevos mercados en expansión, mediante el desarrollo de nuestras filiales y la exportación a nuevos países.
Comprometerse en una mejora continua adecuando la cartera de productos aun mercado en continua demanda de novedades.
La Dirección se compromete a revisar esta política y proporcionar evidencias de su compromiso en los temas de calidad que se reflejan en las actas de revisión del sistema.
Con el servicio postventa de Riel Chyc S.L., nuestros clientes podrán disfrutar de los beneficios y la tranquilidad que otorga un buen servicio de atención al cliente. Un mayor disfrute del producto, una mayor posibilidad de que vuelvas a adquirir nuestros productos o visitarnos. El servicio postventa nos da la posibilidad de mantenernos en contacto y alarga la relación con nuestros clientes.
Así podremos conocer tus impresiones una vez que has hecho uso del producto y saber, por ejemplo, en qué debemos mejorar, estar al tanto de tus nuevas necesidades o preferencias, o hacerte saber sobre nuestras nuevas ofertas o promociones.
De Lunes a Viernes
de 9:00 a 13:30 y 16:30 a 20:00 // Sábados de 10:00 a 13:00
Telefono atención servicio postventa: 965 821 505
Si estás interesado en que te realicemos un presupuesto sin compromiso, ponte en contacto con nosotros. Contestamos en menos de 24 horas: info@rielchyc.com
También puedes hacerlo por teléfono, donde te asesoraremos gratuitamente y sin compromiso:
Tel.: (+34) 965 821 505
Si lo prefieres, puedes concertar una cita para que te llamemos nosotros cuando lo desees.
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rielchyc@rielchyc.com
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